by Helga

Vilkår

Enkle ord om sending, betaling, retur og opplysningene dine.

Sending

Helga sender innen 3 dager etter at betalingen er kommet. I Norge går pakken med Helthjem hjem til deg (vanligvis 2–5 dager); til utlandet går den med Posten. Fraktprisen ser du før du betaler. Pakker ut av Norge kan få toll og avgifter i mottakerlandet – det betaler du selv.

Betaling

I Norge betaler du med Vipps rett til Helga: du holder av varen, sender beløpet til Vipps-nummeret hennes og skriver koden i meldingen. Betal innen 2 dager, ellers kan Helga legge varen ut igjen. Kortbetaling kommer når det er klart. Bor du utenfor Norge, send Helga en melding, så finner dere en måte å betale på.

Angrerett

Du kan angre kjøpet innen 14 dager etter at du fikk varen – uten å oppgi grunn. Send Helga en melding, send varen ubrukt tilbake i samme stand (du betaler returporto), så får du hele beløpet tilbake innen 14 dager etter at hun har fått den.

Alt er laget for hånd, så små variasjoner er en del av arbeidet, ikke en feil. Kommer noe skadet fram, send Helga et bilde, så ordner hun det.

Personvern

Navn, adresse, e-post og telefonnummer brukes bare til å sende bestillingen din og til å kontakte deg om den. Ingenting deles med andre, og ingenting brukes til markedsføring. Butikken lagrer språkvalget ditt i en informasjonskapsel – ingen sporing, ingen reklame.

Hvem selger

Helga, Trysil
fribyhelga@gmail.com
+47 957 65 388

Fri: by Helga er en liten hobbybedrift – alt er laget av Helga selv.

Tilbake til butikken